馬云：未來生意模式將是C2B而不是B2C

3月16日消息，漢諾威IT博覽會(CeBIT)昨晚在德國開幕，阿里巴巴創始人馬云在開幕式上作了主題演講。在演講中馬云表示，未來三十年，因為數據經濟，人類社會將會真正進入巨大的變革時代。“未來的世界，我們將不再由石油驅動，而是由數據驅動；生意將是C2B而不是B2C，用戶改變企業，而不是企業向用戶出售——因為我們將有大量的數據；制造商必須個性化，否則他們將非常困難。”

馬云表示，未來的世界，企業將不再會關注于規模、標準化和權力，只會關注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。而一家互聯網公司要想活得長久，必須找到一個方式讓互聯網經濟和實體經濟相結合，這個方式就是數據。

馬云還強調，改變世界的不是技術，而是技術背后的夢想。 “如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯網也了解的不多。但是我有一個強大的夢想，我要幫助中小企業。”他說道。

馬云德國漢諾威博覽會開幕式主旨演講摘要

尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們，大家晚上好，非常榮幸能夠在CeBIT上進行演講。

記得14年以前，我第一次來到漢諾威時，我們試著租了一個小小的展位來出售中國產品到西方，到歐洲。當時花了很長時間找展位，而漢諾威也遠不如現在這么繁榮。

整個過程（找展位）很難，最后我們終于找到一個很小的位置，但是很少人光顧。

8年前，我們又回來了。我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網上，幫助他們在阿里巴巴上賣東西——但這也沒有成功。因為當時人們覺得在線交易和貿易展會是互相沖突的。

今天我又回來了。我回來的原因，是要找到互聯網經濟缺失的那重要一部分。過去20年，互聯網非常成功，但是我發現一個非常奇怪的事情，很少有互聯網公司能健康的、平靜的活過3年。

這意味著大部分互聯網公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒有蜜月。問題在哪里？缺了什么？我堅定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。

無論你是否喜歡，過去20年，互聯網對人類社會產生了巨大的影響，每個人都相信互聯網為世界做出了偉大的貢獻。而許多傳統企業討厭互聯網，因為互聯網毀掉了他們的生意。

但是為什么互聯網公司擔憂？你看到谷歌，facebook，亞馬遜，eBay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔心。我們覺得這里面一定有問題。我們必須找到一個解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長久而健康。

如果一個行業不能活的超過3年，如果不是所有的公司能夠快樂的生存超過3年，那這個行業永遠無法成為主流，這個行業永遠不可能深深根植于經濟——所以，我們要做什么才能找到解決方案？

世界正在快速改變，我們今天的科技發展非常非常迅速，大部分人不知道IT是什么，互聯網是什么。

IT科技和數字科技，這不僅僅是不同的技術，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同。

我們不知道世界30年后會變成什么樣，我們不知道數據在30年后會長成什么樣——但是我們相信，整個世界在30年后會大大改變。

如果第一次和第二次技術革命釋放了人的體力，那這次技術革命釋放了人的腦力，腦力在革新。

未來的世界，我們將不再由石油驅動，而是由數據驅動；未來的世界，生意將是C2B而不是B2C，用戶改變企業，而不是企業向用戶出售——因為我們將有大量的數據。制造商必須個性化，否則他們將非常困難。

未來的世界，所有的制造商他們生產的機器，這些機器不僅會生產產品，它們必須說話，它們必須思考。機器不會再由石油和電力驅動，機器由數據來支撐。

未來的世界，企業將不再會關注于規模，企業不再會關注于標準化和權力，他們會關注于靈活性，敏捷性，個性化和用戶友好。

而且我強烈相信，在未來的世界，我們會有很多女性領袖——因為在未來人們將不會只關注在肌肉力量，而會更加重視智慧，重視關懷和責任。

我認為，互聯網必須找到那個缺失的部分。這個缺失的部分就是鼠標和水泥攜手合作，找到一個方法讓互聯網經濟和實體經濟能夠結合。只有當鼠標和水泥結合時，互聯網公司才能活下來，才能開心的活30年。

如果這個結合實現，不僅僅是數字經濟，也是數據經濟，所有的東西都會被改變。

并且我相信這個世界將會因此變得非常美麗，同時也非常富有挑戰性。

像蘋果這樣的公司告訴我們未來的樣子是什么樣的。有一種東西將會在機器中流動，那就是數據。

我們在一個創新，雄心，發明和創意的偉大時代，我相信每個人都在非常努力的工作，實現他們的夢想。今天我們看到了真實世界的工人，卡車司機和游戲玩家……所有這些人在過去，是不可能利用科技實現他們的夢想的。但今天，數據讓一切成真。

但我強烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢想改變了世界。如果是科技改變了世界，我不會在這兒，我沒有被訓練成一個科技專家，我對電腦一無所知，我對互聯網也了解的不多。但是我有一個強大的夢想，我要幫助中小企業。

所以14年前我來這里想向歐洲出售中國產品，沒有成功。14年后我想幫助歐洲企業向中國向世界，通過互聯網出售產品。是夢想在驅動這個世界，不僅僅是科技。

女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個精彩的世界，這是一個屬于年輕人的世界，這是一個屬于未來的世界。

非常感謝各位的聆聽。

(來源：騰訊科技)