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10月20日下午，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)分論壇“企業(yè)家高峰論壇”在浙江烏鎮(zhèn)召開，本屆論壇主題為“推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新，共享全球發(fā)展機(jī)遇”。
“整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起是由PC和智能手機(jī)崛起導(dǎo)致的，當(dāng)這兩個(gè)設(shè)備出現(xiàn)以后，下一個(gè)真正有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命的是什么？”在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)企業(yè)家高峰論壇上，獵豹移動(dòng)董事長(zhǎng)兼CEO傅盛回答了這個(gè)被廣泛關(guān)注的問(wèn)題，“我認(rèn)為繼PC，智能手機(jī)出現(xiàn)以后，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備有可能是機(jī)器人。”
在傅盛看來(lái)，機(jī)器人是以AI行為為核心，能感知用戶，實(shí)現(xiàn)與用戶自然交流的數(shù)據(jù)化的設(shè)備，并且能夠以軟件和服務(wù)實(shí)現(xiàn)和云的連接的設(shè)備。而機(jī)器人的核心是用視覺(jué)和語(yǔ)言就可以跟用戶溝通，可以在任何場(chǎng)景下主動(dòng)提供服務(wù)。
傅盛認(rèn)為，智能機(jī)器人可以對(duì)實(shí)體場(chǎng)景進(jìn)行數(shù)據(jù)化，并可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，降低成本，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。從而解決當(dāng)前很多實(shí)體場(chǎng)景的數(shù)據(jù)化問(wèn)題，比如數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)缺失，搜索缺失等等。
傅盛介紹，獵豹目前已經(jīng)在超過(guò)20個(gè)場(chǎng)景布置了超過(guò)5000臺(tái)服務(wù)機(jī)器人，累計(jì)服務(wù)人次超過(guò)1億次。“這不僅使服務(wù)變得更美好，更重要的是每天和用戶產(chǎn)生交互。這才是真正的‘下一個(gè)時(shí)代’，服務(wù)機(jī)器人是個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。”
傅盛舉例說(shuō)，獵豹與合作伙伴在廣州推出了首個(gè)智慧地鐵，“以前地鐵售票只能點(diǎn)站名，今天可以說(shuō)我要去哪里吃飯，它直接會(huì)跳出一張票。在服務(wù)中知道用戶的意圖，把用戶對(duì)服務(wù)的需求數(shù)據(jù)化，我們可以想象，如果實(shí)體場(chǎng)景像手機(jī)一樣，用戶所有行為、問(wèn)詢能夠數(shù)據(jù)化的時(shí)候，實(shí)體場(chǎng)景會(huì)產(chǎn)生革命。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大規(guī)模，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中也一定能做得到。”
“我們相信未來(lái)一定是人機(jī)共存的世界，所有的物理世界都可以被數(shù)據(jù)化，用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的高效和向前的創(chuàng)新。” 傅盛說(shuō)。
